按使用频率排序,先看前三条就够用。
什么该用它、什么不该用它,先说清楚。
下面这些场景每天都会遇到。
想清楚要在哪台设备上用:办公室电脑、家里笔记本,还是只用手机。
装完用绑定手机号登录,新设备会要求二次确认,这一步别跳过。
按需开启通知隐藏、会话加锁、阅后即焚,隐私相关的开关建议一次配好。
四个平台各自独立安装包,装错会提示不兼容。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Windows | exe | 双击安装,需管理员权限 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装,扫码登录 |
包体大小与常见问题,来自实际安装记录。
| 设备 | 安装包 | 同步 | 常见问题 → 处理 |
|---|---|---|---|
| iOS 15 以上 | 38 MB | 十几秒 | 装完打不开 → 确认系统时间是否准确后重试 |
| iOS 15 以上 | 88 MB | 十几秒 | 扫码一直失败 → 在设置里重新授权麦克风与存储权限 |
| macOS 13 以上 | 64 MB | 十几秒 | 消息发不出去 → 把应用加入后台白名单后重启 |
| iOS 15 以上 | 64 MB | 十几秒 | 扫码一直失败 → 把应用加入后台白名单后重启 |
可直接区分工作机与临时设备,方便定期清理不常用的登录。
运营者可以把重要公告固定在频道顶部,订阅者也能按主题分组。
安装包改用新的签名校验,下载后建议先核对文件大小与版本号。
在新设备下载安装,用同一账号登录并完成二次确认,历史消息与联系人会随账号同步,不需要重新添加。
先检查摄像头权限是否被拒绝、屏幕亮度是否过低、网络是否可用;仍失败就刷新二维码重新扫一次。
群组是双向的,成员都能发言;频道是单向的,只有管理员发布,适合公告与资讯。
立即停止安装,删除已下载文件,检查已登录设备列表是否有异常设备,并从官方渠道重新获取安装包。
常见组合是手机加电脑两台同时在线,具体数量以版本说明为准。多号需求建议分开安装或使用独立浏览器配置。
本地记录会随卸载清除,重要内容请提前导出并加密保存。重新安装后需要重新登录并验证设备。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整,再对照下载页标注的版本号与更新日期。
服务器只转发密文,不保存可读内容。密钥保存在本地设备,换设备需要重新验证才能解密历史消息。